¡La seguridad es una cultura, no solo una política!

En el mundo interconectado de hoy en día, las violaciones de datos, los ciberataques y las filtraciones de información se han vuelto demasiado comunes. A medida que las organizaciones dependen cada vez más de la infraestructura digital, es crucial reconocer que la seguridad no se trata solo de un conjunto de políticas o medidas técnicas; debe estar arraigada en la cultura de toda la organización.

Transición de la Política a la Cultura

Si bien las políticas y los procedimientos son esenciales para establecer un marco de seguridad, por sí solos no pueden garantizar protección contra las amenazas cibernéticas en constante evolución. Para construir una postura de seguridad sólida, las organizaciones deben ir más allá de las políticas y fomentar una cultura en la que la seguridad sea responsabilidad de todos. Este cambio cultural implica crear conciencia, brindar capacitación y fomentar la participación proactiva en prácticas de seguridad. Aquí tienes algunos ejemplos de cómo una organización puede crear conciencia y fomentar la participación proactiva en prácticas de seguridad:

  • Programas de capacitación

  • Campañas de concientización en seguridad

  • Ejercicios simulados de phishing

  • Canales de comunicación regulares

  • Programas de campeones de seguridad

  • Gamificación e incentivos

  • Reporte y respuesta a incidentes

  • Comités de seguridad interfuncionales

Programas de capacitacion

Realice programas regulares de capacitación en seguridad para empleados de todos los niveles de la organización. Estos programas pueden cubrir temas como reconocer correos electrónicos de phishing, asegurar dispositivos móviles, practicar una buena higiene de contraseñas y proteger información confidencial. Ofrezca sesiones interactivas de capacitación, talleres o módulos en línea para involucrar a los empleados y asegurarse de que la información sea fácil de comprender.

Campañas de concientización en seguridad

Lance campañas de concientización en seguridad para mantener la seguridad en primer plano en la mente de los empleados. Estas campañas pueden incluir carteles, infografías o boletines por correo electrónico que resalten prácticas clave de seguridad, consejos y recordatorios. Utilice contenido creativo y atractivo para captar la atención de los empleados y hacer que los mensajes de seguridad sean memorables.

Ejercicios simulados de phishing

Implemente ejercicios simulados de phishing para evaluar la capacidad de los empleados para identificar y responder a intentos de phishing. Estos ejercicios consisten en enviar correos electrónicos simulados de phishing a los empleados y realizar un seguimiento de sus respuestas. Proporcione retroalimentación y recursos educativos a aquellos que caigan en ataques simulados de phishing para crear conciencia y mejorar su capacidad para detectar amenazas reales.

Herramientas que puedes utilizar:

Microsoft ofrece entrenamiento de simulación de ataques en Microsoft 365 E5 o en el plan 2 de Microsoft Defender para Office 365. El entrenamiento de simulación de ataques en el portal de Microsoft 365 Defender se puede utilizar para ejecutar escenarios de ataque realistas en su organización.

Regular Communication Channels

Establezca canales de comunicación regulares, como boletines, blogs internos o sitios web de seguridad dedicados, para brindar actualizaciones continuas sobre las mejores prácticas de seguridad, amenazas emergentes y cambios en las políticas. Anime a los empleados a suscribirse a estos canales y participar activamente con la información compartida.

Herramientas que puedes utilizar:

SharePoint Online se puede utilizar para crear un sitio donde puedas compartir las mejores prácticas de seguridad, amenazas emergentes y cambios en las políticas relevantes para tu organización. Outlook se puede utilizar para enviar boletines y registros a capacitaciones

Programas de campeones de seguridad

Cree un programa de campeones de seguridad que identifique y reconozca a los empleados que contribuyen activamente a promover la seguridad dentro de la organización. Estas personas pueden desempeñarse como defensores y mentores, ayudando a difundir la conciencia en seguridad, responder preguntas y brindar orientación a sus colegas.

Gamification and Incentives

Incorpore elementos de gamificación en las prácticas de seguridad para hacer que el aprendizaje y el cumplimiento de los protocolos de seguridad sean más atractivos. Por ejemplo, puede implementar cuestionarios, competiciones o tablas de clasificación para alentar a los empleados a participar en actividades relacionadas con la seguridad. Ofrezca incentivos como tarjetas de regalo, reconocimiento o tiempo adicional libre para aquellos empleados que demuestren consistentemente buenas prácticas de seguridad.

Herramientas que puedes utilizar:

Utilice el sitio de intranet de su empresa para publicar tablas de clasificación y eventos próximos. Este también es un excelente lugar para compartir qué podrían ser los premios.

Reporte y Respuesta a Incidentes

Establezca canales claros para que los empleados reporten posibles incidentes de seguridad o vulnerabilidades. Cree un entorno no punitivo en el que los empleados se sientan cómodos al informar incidentes sin temor a represalias. Anime a los empleados a informar actividades sospechosas de manera oportuna y proporcione orientación sobre cómo informar los incidentes de manera segura y confidencial.

Recuerde que crear conciencia y fomentar la participación proactiva en las prácticas de seguridad es un esfuerzo continuo. Requiere comunicación constante, refuerzo y un compromiso por parte de los líderes para priorizar la seguridad en toda la organización.

Herramientas que puedes utilizar:

Puedes utilizar Microsoft Forms para proporcionar un lugar donde los empleados puedan enviar incidentes de seguridad o vulnerabilidades. Se puede colocar un enlace al formulario en el sitio de intranet de la organización. También puedes incluir este enlace como parte de tu boletín informativo.

Liderazgo y Tono desde Arriba:

La cultura de seguridad comienza con un liderazgo sólido y un mensaje claro desde la cúpula directiva. Los ejecutivos y los gerentes deben demostrar su compromiso con la seguridad al priorizarla en sus acciones y decisiones. Cuando los líderes enfatizan la importancia de la seguridad y dan ejemplo, establecen el tono para toda la organización y alientan a los empleados a tomar la seguridad en serio.

Fomento de la Denuncia y la Responsabilidad

Crear una cultura de seguridad significa empoderar a los empleados para que informen posibles incidentes de seguridad o vulnerabilidades sin temor a represalias. Las organizaciones deben establecer canales claros de denuncia y fomentar un sentido de responsabilidad. Reconocer y recompensar a los empleados que identifiquen y reporten riesgos de seguridad reforzará la importancia de la seguridad y motivará a otros a hacer lo mismo.

Herramientas que puedes utilizar:

¡Un excelente lugar para colocar herramientas de denuncia es el sitio de intranet de tu organización! También puedes proporcionar enlaces a la herramienta de denuncia en la capacitación en seguridad que brindas. Sé creativo en cómo puedes lograr que tu organización utilice la herramienta de denuncia.

Colaboración y Participación Interfuncional

La seguridad es un esfuerzo colectivo que involucra a todos los departamentos y equipos dentro de una organización. Fomenta la colaboración y la participación interfuncional al diseñar protocolos de seguridad, realizar evaluaciones de riesgos o implementar medidas de seguridad. Al involucrar a empleados de diversos antecedentes y roles, las organizaciones pueden beneficiarse de perspectivas diversas e identificar posibles puntos ciegos de seguridad.

Pasos que puedes tomar:

Forma comités de seguridad interfuncionales o grupos de trabajo compuestos por representantes de varios departamentos. Estos grupos pueden reunirse regularmente para discutir desafíos de seguridad, compartir mejores prácticas y colaborar en iniciativas de seguridad. Fomenta el diálogo abierto y el intercambio de conocimientos para fomentar una responsabilidad colectiva en materia de seguridad en toda la organización.

Prácticas de Desarrollo Seguro

Para las organizaciones involucradas en el desarrollo de software o soluciones digitales, la seguridad debe integrarse en el proceso de desarrollo desde el principio. Enfatice el uso de prácticas seguras de codificación, realice revisiones de seguridad periódicas y priorice la gestión de vulnerabilidades. Al incorporar la seguridad en el ciclo de vida del desarrollo, las organizaciones pueden minimizar el riesgo de introducir vulnerabilidades en sus productos y servicios. Es crucial priorizar la integración de prácticas seguras de codificación desde el principio. Es esencial incorporar medidas de seguridad no solo a nivel de código, sino también en todos los aspectos del software, incluidos los servicios subyacentes. Esto abarca varios componentes como bases de datos, máquinas virtuales, contenedores y más.

Evaluación y Mejora Continua

Una cultura consciente de la seguridad requiere una evaluación y mejora constantes. Evalúe regularmente sus prácticas de seguridad, políticas y tecnologías para identificar áreas de mejora. Manténgase actualizado con las últimas tendencias de seguridad e invierta en soluciones de seguridad robustas para adaptarse a las amenazas emergentes. Al mejorar continuamente su postura de seguridad, puede mantenerse un paso adelante de posibles atacantes y proteger el futuro digital de su organización.

Herramientas que puedes utilizar:

MITRE ATT&CK: es una base de conocimientos globalmente accesible de tácticas y técnicas de adversarios basada en observaciones del mundo real. Este es un excelente lugar para que su equipo de TI aprenda sobre amenazas. Microsoft ofrece varios servicios que pueden ayudarlo a verificar su postura de seguridad para los recursos que ha implementado localmente, en Azure y en otras nubes privadas. Microsoft Defender for Cloud se puede utilizar para ver su postura de seguridad en la nube.

Overview of Cloud Security Posture Management (CSPM) | Microsoft Learn

Azure Identity Secure Score también se puede utilizar para planificar la postura de seguridad de su identidad.

What is identity secure score? - Microsoft Entra | Microsoft Learn

Conclusion

La seguridad es más que una política; es una cultura que debe permear todos los niveles de una organización. Al fomentar una mentalidad consciente de la seguridad, las organizaciones pueden capacitar a sus empleados para que se conviertan en defensores proactivos contra las amenazas cibernéticas. Con un liderazgo sólido, educación continua, colaboración y un compromiso con la mejora, las organizaciones pueden construir una seguridad sólida.

A lo largo de este blog se mencionaron varios servicios de Microsoft. Si tienes alguna pregunta sobre cómo implementarlos, no dudes en contactarnos. ¡Nos encantaría escucharte!

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